以前每年夏季都会发生学生溺亡事故，2012年全县没有发生一例学生溺水事故；以前不少教师两地分居长期来回奔波，现在近百个原本两地分居的教师家庭实现了团圆梦。在四川省德阳市中江县，教育和谐了，群众满意了，而这一切源于该县教育系统探索出的“三本台账”工作方法。
在中江县玉兴镇玉屏村15组的一个塘堰边上，玉兴镇中心校校安办主任王永书递给记者一张学校与塘堰附近村民签订的“校外防水看管员协议书”。他说：“根据协议，村民一旦发现有学生下塘堰游泳、摸鱼虾，便会及时制止并报告学校。”
从2012年初开始，中江县各学校纷纷建立这样的“塘堰管理台账”，确保了全县少年儿童的生命安全。以前每年6月到9月，总有学生因溺水而失去生命，2012年中江县教育系统没有发生一例学生溺水事故。
如今，中江县教育行政部门和各学校都建立了“三本台账”——“困难群众台账”、“民生台账”和“社会稳定台账”，分门别类地记录着学校师生和家长的各种需求和反映的各种情况，以及学校各类服务工作的明细。
“‘三本台账’建好后，做到了‘事事有人管，时时有人管’。一年来教育系统为群众做了些啥？成绩如何？哪些未办？问题何在？查一查台账就一目了然。”中江县教育局局长吴润贤说。
在中江县教育局安全办公室，工作人员易梅摊开厚厚的一叠账目本，指着其中的一些数据告诉记者，中江县对全县4374个塘堰进行了统计分析，共制作4374块警示标牌，立在塘堰的醒目位置以警醒学生。县教育局还免费为师生发放了10万余本《安全手册》，通过校会、班会以及发放宣传单等方式，对学生进行安全教育。各校将在校学生分村分院进行编队，在高年级选出队长，带领小伙伴结队成行，安全回家。
据了解，中江县教育局的“民生类台账”包括进城农民工子女就读台账、教师周转房建设台账、学生食堂改造计划台账、危房鉴定与改造台账等，“困难群众类台账”包括困难教职工台账、贫困学生台账、贫困大学新生资助台账、教师夫妻两地分居台账等，“稳定工作类台账”包括食品卫生工作台账、安全工作台账等。
中江县教育局人事监察股工作人员郭琼说：“‘台账’的建立为县委、县政府引进人才、解决教师夫妻两地分居问题提供了决策参考，解决了县内近百名两地分居夫妻的难题。”
中江县教育局坚持“一把手”负总责，亲自过问、亲自研究处理“三本台账”涉及的重点和难点问题。中江县政府专职督学熊德清表示，教育局局机关各股室及学校每周都会抽专人对台账进行清理，将信息中的重大问题进行归类，分析矛盾的根源，做好记录。
2012年，中江县教育系统借助“三本台账”共解决民生、困难群众、稳定相关问题300余件。
中江县教育局局长吴润贤：解决群众关心教育问题的有效抓手
由教育延伸出来的关于民生、困难群众、稳定工作的事情千头万绪、纷繁复杂，“三本台账”将这些涉及群众根本利益的问题条理化、简便化、规范化，让管理触角延伸，让管理工作下沉，从而消除管理“空白”，为教育系统解决群众关心的教育问题找到了有效抓手。
“三本台账”工作做得好不好，关键要做到了解情况要实，进行登记要实，解决问题要实，定期销号要实。只有通过大量的、有效的、实实在在的工作，才能发挥它的奇效。
无论工作有多大困难，只要心向群众，问计于民，将工作重心下移，就能在基层找到工作的突破口。“三本台账”工作就是重心下移、亲民爱民的具体体现，就是解民忧、化民怨，建设和谐美好新中江的有效举措。
