近年来,洪泽县妇幼保健院大力加强医德医风建设,为全县广大妇女儿童提供优质服务。一是建立健全医德医风管理体制。该院成立医德医风领导小组,下设考核办公室,将医德医风纳入全年工作目标考核,层层签订目标责任书,形成全方位、多层次的责任制管理。二是强化医德医风监督机制。医院公开医德行为规范和举报电话,公开医院社会文明服务承诺项目,公开医务人员“十不准”医德行为规范;设置导医台,公开电话,随时征求患者意见和建议;聘请社会监督员,定期召开社会监督员座谈会,随时随地接受监督员的监督。三是强化医德医风考评机制。医院实行月评、季建、年总结的方式,采取自我评价、科室评价、医院考评的方法做好医德医风考评工作。
通过不断提高服务质量,改善服务态度,洪泽县妇幼保健院拉近了与病患者的距离,人民群众的满意度越来越高。